تحلیل کمّی وکیفی محیط خارجی(فرصت ها و تهدید ها) معاونت سیمای جمهوری اسلامی ایران با رویکرد استراتژیک

در این تحقیق، محیط خارجی تلویزیون ج.ا.ا مورد بررسی قرار گرفت. محیط خارجی، به دو دسته کلان و خرد تقسیم می شود و هر یک شامل عوامل بسیار زیادی بوده که دارای تاثیرات متفاوتی می باشند ولیکن ما با آن دسته از عوامل محیطی سروکار داریم که دارای تاثیرات زیاد بر روی تلویزیون هستند. مسأله اصلی در این تحقیق تعیین مدلی برای تحلیل محیط خارجی تلویزیون جمهوری اسلامی ایران بود؛ مدلی که دربرگیرنده فرصت ها و تهدیدهای راهبردی اثرگذار بر تلویزیون باشد. برای رسیدن به اهداف مورد نظر این تحقیق، گامهای ذیل برداشته شده که به تفصیل در فصول مختلف بیان شده است: مطالعه و ارزیابی انواع مدلهای تحلیل محیطی، انتخاب مدل مقدماتی تحلیل محیطی تلویزیون ج.ا.ا، بکارگیری مدل و جمع آوری اطلاعات و در نهایت تعیین مدل نهایی و شناسایی فرصتها و تهدیدهای. در این تحقیق، از روش های کتابخانه ای و پیمایش(دلفی) استفاده شد. دلفی از بهترین روش های شناخته شده برای آینده پ‍‍ژوهی و تصمیم سازی با ایجاد گفتگوی غیرمستقیم میان 10 نفر از خبرگان است تا به اهدافمان دست یابیم. به همین منظور از نظرات اساتید ارتباطات و مدیریت بهره گرفته شد. برای تحلیل محیط کلان از مدل دکتر فرهنگی استفاده شد که به اختصار pelst نامیده می شود و دربرگیرنده نیروهای سیاسی، اقتصادی، تکنولوژیکی، حقوقی- قانونی و اجتماعی- فرهنگی است. مدل مورد استفاده برای تحلیل محیط خرد، الگوی تطبیق یافته دکتر خجسته از مدل پنج نیروی پورتر بود. بر اساس نتایج تحقیق، مدل محیط کلان به plst تغیییر یافت. خبرگان، نیروی اقتصادی را از حیث میزان تأثیرگذاری بر تلویزیون ج.ا.ا در حدّ «کم» و «متوسط» ارزیابی نمودند و این نیرو مورد تأیید قرار نگرفت. خبرگان، پنج نیروی محیط خرد را تأیید کردند. از دیگر نتایج قابل توجه این پژوهش، به دست آمدن نمره نهایی ماتریس ارزیابی عوامل خارجی بود. این ماتریس، ابزاری است که به استراتژیست ها کمک می کند هر یک از عوامل راهبردی محیط های کلان (در اینجا؛ سیاسی، اجتماعی- فرهنگی، حقوقی- قانونی و تکنولوژیکی) و خرد (رقبا، تازه واردان، مخاطبان، تأمین کنندگان و جایگزین ها) که شناسایی و اولویت بندی شده اند، مورد ارزیابی قرار گیرند. نمره این ماتریس بین 1 و 4 در نوسان است و میانگین این جمع 5/2 می شود. اگر این نمره بیش از 5/2 باشد، نشانگر غلبه فرصت ها بر تهدیدها است و اگر زیر 5/2 شود، نشان دهنده غلبه تهدیدها بر فرصت هاست. نمره نهایی ماتریس عوامل خارجی 46/2 شده است. این امر بدین معنی است که تهدیدهای پیش روی تلویزیون ج.ا.ا بر فرصت ها غلبه دارد. واژگان کلیدی: تحلیل محیطی، فرصت ها و تهدیدها، مدل تحلیل محیطی، ماتریس ارزیابی عوامل خارجی